Tú creas tu helado y la combinación de sabores que tendrán, a partir de frutas frescas, cereales, dulces, nueces, chocolate, etc. El costo varía dependiendo la cantidad de ingredientes que sirvas.
Cuentan con dos sucursales, una en Valle Real (Av. Santa Margarita 4522) y la segunda en Av. Chapultepec; ambas inauguradas en octubre del 2011 y próximamente "Yogocup Móvil" que estará en los puntos más importantes de la ciudad.
Actualmente no es franquicia pero en se tiene contemplado comenzar a franquiciar a mediados del 2013.
El enfoque de la empresa es ser diferente a las demás, algo nuevo. Su objetivo es que al entrar a la sucursal te sientas como en tu casa y disfrutes la estadía en la compañía de juegos, películas, música y buen ambiente.
Te envuelven en un ambiente de diversión que te contagia y te hace parte del entorno, es el momento de relajarte y disfrutar tu helado.
El personal es muy agradable y siempre al servicio del cliente; pudimos observar que están capacitados sobre la historia de la empresa y en sintonía con los objetivos de la misma, se rescata el trabajo en equipo que tienen y la funcionalida que esto les brinda.
Manejan muchas promociones, desde ganar 100grs de helado por seguirlos en twitter o poner "me gusta" en su página en facebook hasta el participar en el ruletazo y ganar el ticket dorado que es Helado sin límite de peso.
También tienen promociones en la semana, por ejemplo:
- Lunes - Adivina el peso exacto y te regalan los primeros 300 gramos.
- Martes - Promociones variables en cada sucursal.
- Miércoles - 4x3 en nieves.
- Jueves - Doble sello en tarjeta a partir de los 250grs.
La interacción en Facebook con los clientes es muy buena, ya que están en constante comunicación con ellos y publicando promociones y nuevas actividades en las sucursales; por ejemplo películas y eventos cercanos en la sucursal. (Chapultepec)
En Twitter con el usuario @yogo_cup es un poco más lenta la interacción ya que no hay tantos seguidores como en facebook, sin embargo también constestan por este medio y hay una que otra promoción.
Es una empresa recomendable a visitar, ya que el producto y el servicio es muy bueno y el enfoque a cuidar el medio ambiente y los animales es admirable.
Esperemos que tu visita a Yogocup sea tan agradable como han sido las de nosotros y salgas con esa "YogoSonrisa" que los identifica.
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